Libros de LIBROS DEL AUTOR: acosta vera jose maria

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NEGOCIAR: COMO SATISFACER A AMBAS PARTES

ACOSTA VERA, JOSE MARIA

Negociamos desde el nacimiento cuando la madre, harta de oír berrear a su bebé, lo saca de la cuna y lo acaricia. Todos negociamos a diario, las decisiones que tomamos afectan a otros e inevitablemente, en algún momento, surgirán conflictos que además de formar parte de nuestra vida, nos permitirán crecer y aprender. La negociación no es un fin en sí misma, sino un medi...

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PNL EN UNA SEMANA

ACOSTA VERA, JOSÉ MARÍA

La PNL es el arte y la ciencia de la excelencia personal en cualquier terreno. Es un arte porque cada uno puede aportar, en cualquier cometido, su toque único y personal; y es una ciencia porque utiliza un método y un proceso específicos para descubrir y alcanzar la excelencia. La PNL no se plantea el porqué de lo que hacemos sino cómo lo hacemos, analizando nuestras perce...

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GESTIÓN DEL ESTRÉS. CÓMO ENTENDERLO, CÓMO CONTROLARLO…

ACOSTA VERA, JOSE MARIA

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COMO AFRONTAR CON EXITO UNA ENTREVISTA. UN BUEN COMUNICADOR HABLA POCO, ESCUCHA MUCHO, OBSERVA MAS Y

ACOSTA VERA, JOSE MARIA

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PNL E INTELIGENCIA EMOCIONAL. LAS MEJORES HERRAMIENTAS DE CRETIVIDAD Y COMUNICACION

ACOSTA VERA, JOSE MARIA

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GESTION DE QUEJAS Y RECLAMACIONES. CREANDO FIDELIDAD CON LA MEJORA DE LA ATENCION AL CLIENTE

ACOSTA VERA, JOSÉ MARIA

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COMO TRATAR CON PERSONAS CONFLICTIVAS. GUIA PARA REDUCIR EL ESTRES Y MEJORAR LAS RELACIONES INTERPER

ACOSTA VERA, JOSE MARIA

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INTELIGENCIA EMOCIONAL: EN UNA SEMANA

JOSE MARIA ACOSTA VERA

El concepto de inteligencia emocional ha alcanzado un notable éxito en los últimos años. Con él nos referimos a la capacidad de sentir, entender, controlar y modificar estados de ánimo en uno mismo y en los demás. Este libro le servirá de introducción a conceptos tan interesantes dentro de esta especialidad como los mapas mentales, los tres cerebros o el lenguaje de las...

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