Libros de LIBROS DEL AUTOR: juan pablo villa casal

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  MANUAL DE NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS: DEFINE OBJETIVOS, RESUELVE INCIDENCIAS Y OBTÉN RES

  VILLA CASAL, JUAN PABLO

  Claves para convertirte en el negociador imparable que todas las empresas querrán contratar. En la actualidad, la negociación es una importante habilidad que aprendemos a desarrollar muy tempranamente. Lo hacemos desde niños con nuestros padres para tener algo más de libertad o para que nos compren aquello que deseamos. Desde entonces, no dejamos de negociar con nuestros am...

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  MANUAL DE ATENCIÓN A CLIENTES Y USUARIOS: UNA GUÍA PARA REDUCIR COSTES, MEJORAR LAS VENTAS

  VILLA CASAL, JUAN PABLO

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  MANUAL DE COACHING: CÓMO MEJORAR EL RENDIMIENTO DE LAS PERSONAS

  JUAN PABLO VILLA CASAL / JOSÉ ÁNGEL CAPERÁN VEGA

  214 pp. Esta obra es una herramienta para ayudar a facilitar el trabajo a aquellos coach que deseen ampliar conocimientos e incorporar herramientas para mejorar sus habilidades y recursos. Trata los conceptos básicos del coaching, la metodología que se debe emplear en un proceso de coaching y más de 20 herramientas y recursos necesarios para entrenar las competencias más re...

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