264 pp. Este libro explica cómo tratar a los adversarios y cómo utilizar su presencia para mejorar y aprender más de nosotros mismos. Nos enseña a convertir el conflicto en oportunidad y a los enemigos en valiosos maestros. Combinando antiguas técnicas de combate con recientes investigaciones sobre el cerebro y técnicas de mediación, la autora ofrece métodos sencillos y ejemplos concretos para aportar mayor serenidad a nuestras familias, trabajos y relaciones sociales.