Este libro presenta un método nuevo y fascinante para idear soluciones originales a problemas realmente difíciles. La creación de marcos de referencia es un método profundo y reflexivo para la innovación radical, desarrollado originalmente en la practica profesional de diseñadores expertos. Estos diseñadores expertos siempre han sido conocidos por resolver lo irresoluble , por encontrar nuevas soluciones allí donde otros no ven ninguna y por dar con nuevas oportunidades donde otros solo ven problemas. Pero entonces, ¿cuál es su secreto? Abordan los problemas con un método especial, llamado creación de marcos de referencia . En este libro se introduce, se estudia y se ejemplifica, este método de manera que pueda ser utilizado por profesionales de otros campos al margen de las disciplinas del diseño .