«Mentalista: sustantivo, se dice de quien emplea la agudeza visual, la hipnosis i/o la sugestión. Manipulador magistral de la mente y el comportamiento». Eso hace un mentalista, estudiar el comportamiento humano, la influencia y la persuasión y de esto va este libro ya que estas son herramientas a las que un vendedor puede sacar buen partido. La diferencia entre manipular y persuadir, para influir en la mente de las personas.