RHÉA DUFRESNE, SÉBASTIEN CHEBRET
Hi ha paraules que ens poden fer la vida més fàcil. Millorar la relació amb els amics, simplificar la comunicació, evitar o resoldre conflictes, dir no sense enfadar-se, tranquil·litzar-se i tranquil·litzar els altres, . . . En resum, tal faràs, tal trobaràs! Dotze paraules que, si les fem servir de forma encertada, poden canviar les nostres vides.