- Editorial:
- IC EDITORIAL
- ISBN:
- 978-84-1184-276-1
- Páginas:
- 192
LIBROS DE GESTIÓN DEL TIEMPO, RECURSOS E INSTALACIONES. ADGG0108
HERRERA MADIEDO, LIDIA
La organización y planificación del trabajo Introducción. Eficiencia, eficacia y efectividad. Umbral de Rentabilidad de la actividad del secretariado. Productividad. Medios y métodos de trabajo. La planificación como hábito: priorización, organización, delegación. Control y ajuste. El control del tiempo. La calidad en los trabajos de secretariado. Habilidades de relación intra-personal para optimizar el tiempo: iniciativa, pro- actividad, creatividad e innovación. Habilidades de relación interpersonal para optimizar el tiempo: asertividad, comunicación y negociación. El puesto de trabajo de la secretaria/o: el despacho, el mobiliario de oficina, el escritorio, las herramientas de trabajo -ordenador, fax, teléfono, fotocopiadora, grabadora, agenda-, el material de trabajo -papel, sobres, etc.-, menaje y suministros varios. La recepción de la empresa, la sala de reuniones, el salón de actos y otras dependencias de la organización. Prevención de riesgos laborales. Resumen. Procesos y procedimientos del tratamiento de la información en la empresa. El archivo Introducción. Flujo documental en la empresa. Clasificación de los documentos. Tratamiento de los documentos. Estrategias y características de un buen archivo. El archivo corporativo. Establecimiento de criterios y procedimientos de uso. Gestión documental informática: "oficina sin papeles". Requisitos medioambientales para la eliminación de residuos. Resumen. La agenda Introducción. Tipos de agenda. Secciones de la agenda. Gestión de agendas. Resumen.
